Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng e400
Trang này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc giữa người dùng và nền tảng e400. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp nhận toàn bộ các điều khoản dưới đây.
Cập nhật lần cuối: 2026
1. Chấp Nhận Điều Khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do e400 cung cấp, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản và Điều kiện này cùng với Chính sách bảo mật của chúng tôi. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép tiếp tục sử dụng nền tảng.
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên để đăng ký tài khoản và tham gia các hoạt động cá cược trên e400. Nền tảng có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi và danh tính bất cứ lúc nào trong quá trình sử dụng. Việc cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi hoặc danh tính sẽ dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc chấm dứt ngay lập tức.
e400 có quyền cập nhật hoặc thay đổi các điều khoản này bất cứ lúc nào. Thông báo về các thay đổi quan trọng sẽ được đăng trực tiếp trên trang web. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với sự chấp thuận của bạn đối với các điều khoản mới.
2. Tạo Tài Khoản & Bảo Mật
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên e400. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lợi dụng khuyến mãi hoặc lách các giới hạn giao dịch là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ các tài khoản liên quan. Thông tin đăng ký bao gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và phương thức thanh toán phải đầy đủ, chính xác và nhất quán.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập – bao gồm tên người dùng và mật khẩu – và không chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi hoạt động được thực hiện qua tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và chịu trách nhiệm. Nếu phát hiện truy cập trái phép, bạn cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ e400 qua email [email protected].
e400 áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) theo tiêu chuẩn ngành. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu hợp lệ trước khi thực hiện các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong tài khoản.
3. Thanh Toán & Giao Dịch
Toàn bộ giao dịch tài chính trên nền tảng e400 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Các phương thức thanh toán được chấp nhận bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, MB Bank, BIDV và các ngân hàng khác) và ví điện tử phổ biến như MoMo, ZaloPay. Hạn mức nạp và rút tiền tối thiểu, tối đa sẽ được hiển thị rõ ràng tại thời điểm thực hiện giao dịch.
Thời gian xử lý giao dịch nạp tiền thường từ vài phút đến tối đa 60 phút, tùy thuộc vào phương thức thanh toán và tình trạng xác minh tài khoản. Đối với rút tiền, thời gian xử lý có thể lên đến 1–3 ngày làm việc tùy xác minh. e400 không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử trong quá trình giao dịch.
Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính chủ tài khoản e400. Nghiêm cấm nạp tiền từ nguồn bên thứ ba hoặc sử dụng tài khoản ngân hàng của người khác. Các giao dịch vi phạm quy định này sẽ bị hoàn trả hoặc giữ lại chờ xác minh.
4. Nghĩa Vụ & Quy Tắc Sử Dụng Nền Tảng
Người dùng cam kết chỉ sử dụng e400 cho mục đích giải trí cá nhân, tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Nghiêm cấm các hành vi sau: sử dụng phần mềm tự động (bot), tấn công hệ thống, khai thác lỗ hổng kỹ thuật, thao túng kết quả cược, rửa tiền, hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào khác nhằm thu lợi bất chính.
Người dùng không được phép sao chép, phân phối, bán hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung, dữ liệu hay tài sản trí tuệ nào thuộc sở hữu của e400 mà không có sự đồng ý bằng văn bản. Mọi nội dung trên nền tảng – bao gồm giao diện, logo, hình ảnh và văn bản – đều thuộc bản quyền độc quyền của e400.
e400 có quyền theo dõi, ghi nhận và lưu trữ lịch sử hoạt động của người dùng nhằm mục đích phát hiện gian lận, đảm bảo an toàn nền tảng và tuân thủ các quy định pháp lý. Thông tin này được xử lý theo Chính sách bảo mật được công bố tại trang chính sách bảo mật.
5. Chính Sách Tài Khoản
e400 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp: phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, có dấu hiệu gian lận hoặc hoạt động bất thường, không thể xác minh danh tính theo yêu cầu KYC, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Khi tài khoản bị đóng, số dư còn lại sau khi xử lý các giao dịch đang chờ xử lý sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh nội bộ.
Người dùng có thể chủ động yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ trực tiếp qua email [email protected]. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 5–10 ngày làm việc. Trong thời gian chờ xử lý, tài khoản sẽ bị tạm dừng và không thể thực hiện giao dịch mới. Mọi tiền thưởng chưa đáp ứng đủ điều kiện rút tiền sẽ bị hủy.
Người dùng muốn tự giới hạn hoặc tạm dừng cược có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ để thiết lập các biện pháp kiểm soát phù hợp, bao gồm giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng hoặc tự loại khỏi nền tảng trong thời gian nhất định. Đây là cam kết của e400 với giải trí có trách nhiệm.
6. Giới Hạn Trách Nhiệm & Liên Kết Bên Thứ Ba
e400 cung cấp nền tảng dưới dạng "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi pháp luật cho phép, e400 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mất lợi nhuận phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở lỗi kỹ thuật, mất kết nối internet, hoặc sự chậm trễ trong xử lý giao dịch ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.
Nền tảng có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba chỉ nhằm mục đích tham khảo. e400 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các trang web bên ngoài. Việc truy cập các liên kết này hoàn toàn do bạn tự quyết định và chịu rủi ro.
Nội dung thông tin trên nền tảng e400 chỉ mang tính giải trí và tham khảo. Không có thông tin nào trên trang được coi là tư vấn tài chính, pháp lý hay đầu tư. Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình.
7. Thay Đổi Điều Khoản & Luật Áp Dụng
e400 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ những thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi tài chính của người dùng – trong trường hợp đó sẽ có thông báo ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay sau khi xuất bản.
Các Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành áp dụng đối với hoạt động của e400. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết qua thương lượng giữa các bên. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền để giải quyết theo đúng trình tự pháp lý.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về các điều khoản này, bạn có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ e400 qua email [email protected] hoặc tham khảo thêm tại trang Câu hỏi thường gặp.
Sẵn Sàng Trải Nghiệm e400?
Sau khi đã đọc và đồng ý với các điều khoản trên, bạn có thể bắt đầu đăng ký tài khoản hoặc đăng nhập để tiếp tục trải nghiệm dịch vụ. Đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn.